Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью Кондитерская фабрика «ЧОКОЛЕТТ» (далее — Оператор).

Оператор считает соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных одной из важнейших задач своей деятельности.

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://redchoco.ru.

2. Сведения об Операторе
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Кондитерская фабрика «ЧОКОЛЕТТ».
Сокращенное наименование: ООО КФ «ЧОКОЛЕТТ».
Юридический адрес: 196240, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Новоизмайловское, проезд 4-й Предпортовый, дом 5, литера Л, помещение 6-Н.
ИНН: 9810010564.
ОГРН: 1267800043895.
Контактные данные по вопросам обработки персональных данных:
Почтовый адрес: 196240, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Новоизмайловское, проезд 4-й Предпортовый, дом 5, литера Л, помещение 6-Н;
Адрес электронной почты: info@redchoco.ru

3. Персональные данные, которые обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
• фамилия, имя, отчество (если указаны Пользователем);
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• должность;
• место работы (при наличии);
• сведения, содержащиеся в сообщении, обращении или отзыве Пользователя;
• техническая информация о посещении сайта (IP-адрес, данные Cookie, сведения о браузере и устройстве, информация о действиях Пользователя на сайте);
• иные персональные данные, сообщенные субъектом персональных данных в тексте обращения или заявки.

3.1. Принципы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основе следующих принципов:
• обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
• обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора;
• содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки;
• при обработке персональных данных обеспечиваются их точность, достаточность и актуальность;
• хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

4. Категории субъектов персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
• посетители сайта;
• пользователи сайта;
• заявители;
• физические лица, направившие обращения, отзывы, жалобы или заявки;
• представители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
• потенциальные контрагенты;
• представители потенциальных контрагентов;
• лица, направившие заявку на заключение договора через официальный сайт Оператора.

5. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
• обработка обращений пользователей сайта;
• рассмотрение отзывов, жалоб, запросов и заявок;
• обеспечение обратной связи;
• рассмотрение заявок на контрактное производство;
• подготовка, заключение и исполнение договоров по инициативе субъекта персональных данных;
• улучшение качества работы сайта;
• анализ посещаемости сайта;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации;
• предоставление ответов на обращения пользователей;
• взаимодействие с представителями юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

6. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании:
• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
• согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• если обработка персональных данных необходима для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных либо исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (при поступлении заявок на контрактное производство).

7. Способы обработки персональных данных
Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:
• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• извлечение;
• использование;
• передачу (предоставление, доступ) в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение персональных данных.
Способы обработки: смешанная; автоматизированная и неавтоматизированная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.

8. Передача персональных данных
Персональные данные Пользователей не передаются третьим лицам, за исключением случаев, если:
• такая передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;
• Пользователь дал отдельное согласие;
• передача необходима для обработки обращения Пользователя либо обеспечения работы сайта.
Оператор вправе поручить обработку персональных данных лицам, оказывающим услуги хостинга, технического сопровождения сайта, веб-аналитики и иные услуги, связанные с функционированием сайта, при условии соблюдения ими требований законодательства Российской Федерации.
При поручении обработки персональных данных Оператор заключает договор поручения обработки персональных данных либо включает соответствующие условия в договор, предусматривающие соблюдение требований статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

9. Использование файлов Cookie
Сайт использует файлы Cookie и аналогичные технологии.
Cookie применяются для:
• корректной работы сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• анализа посещаемости;
• повышения удобства использования сайта.

Перечень используемых категорий Cookie: обязательные, аналитические, функциональные;
Срок хранения Cookie: Cookie обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
После достижения целей обработки либо получения требования о прекращении обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются.
Ссылка на Политику обработки персональных данных: https://redchoco.ru/privacy
Как пользователь может изменить согласие на использование Cookie: Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку Cookie, направив соответствующее обращение на адрес электронной почты: info@redchoco.ru
Продолжая пользоваться сайтом, Пользователь соглашается с использованием файлов Cookie.

10. Использование сервисов аналитики
На сайте может использоваться сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика.
Яндекс.Метрика использует файлы Cookie и собирает обезличенные сведения о действиях Пользователей на сайте.
Полученные данные используются исключительно для анализа работы сайта и улучшения его функциональности.

11. Безопасность персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
• неправомерного доступа;
• уничтожения;
• изменения;
• блокирования;
• копирования;
• распространения;
• иных неправомерных действий.

12. Срок хранения персональных данных
Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
После достижения целей обработки либо получения требования о прекращении обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются.
Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность их восстановления, путем удаления из информационных систем Оператора либо уничтожения материальных носителей персональных данных в соответствии с внутренними документами Оператора.
Уничтожение персональных данных осуществляется в течение 30 дней после достижения целей обработки либо наступления иных оснований прекращения обработки, если иной срок не установлен законодательством РФ.

13. Место хранения базы данных
Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, расположены на территории Российской Федерации.
Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

14. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных;
• защищать свои права в судебном порядке.
Запрос субъекта персональных данных должен содержать сведения, предусмотренные статьей 14 Федерального закона № 152-ФЗ, и может быть направлен по адресу электронной почты либо почтовому адресу Оператора. Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

15. Отзыв согласия
Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение на адрес электронной почты: info@redchoco.ru

16. Заключительные положения
Настоящая Политика действует бессрочно, до принятия новой редакции.
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Актуальная версия Политики размещается по адресу: http://redchoco.ru/privacy